AK Universe
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 30 octobre 2026
Responsable du traitement
[À COMPLÉTER], 8 rue Pierre Moulie, 94200 Ivry-sur-Seine. Contact pour toute question relative à vos données : Contact@akuniverse.com.
Données collectées et finalités
| Données | Finalité | Base légale | Conservation |
|---|---|---|---|
| Compte client : prénom, nom, e-mail, mot de passe (chiffré), organisation (nom, secteur, taille) | Créer et gérer votre compte, vous donner accès aux agents IA | Exécution du contrat | Tant que le compte est actif, puis 3 ans |
| Demandes de devis et réservations vidéo : coordonnées, lieu, date, message, services choisis | Établir le devis, organiser le tournage, vous recontacter | Mesures précontractuelles / contrat | 3 ans après le dernier contact |
| Abonnements et paiements : formule, montants, références Stripe (aucune donnée de carte n'est stockée par AK Universe) | Facturation, comptabilité | Contrat et obligation légale | 10 ans (obligation comptable) |
| E-mails envoyés (confirmation de demande, code de vérification, réinitialisation du mot de passe) | Vous informer du suivi de votre demande ou de votre compte | Contrat | Journal d'envoi : 30 jours |
Vos données ne sont jamais vendues ni utilisées à des fins publicitaires.
Sous-traitants
Vos données sont traitées uniquement par les prestataires nécessaires au fonctionnement du service :
- Vercel Inc. — Hébergement du site (États-Unis (clauses contractuelles types))
- Supabase Inc. — Base de données et comptes clients (Union européenne (région choisie à la création du projet))
- Stripe Payments Europe Ltd. — Paiements en ligne (Irlande / Union européenne)
- Resend (Plus Five Five Inc.) — Envoi des e-mails (États-Unis (clauses contractuelles types))
- Google LLC — Traduction de la page (seulement si vous choisissez une autre langue) et connexion avec Google (États-Unis (Data Privacy Framework))
Cookies et stockage local
Ce site n'utilise ni cookie publicitaire ni outil de mesure d'audience. Seuls les éléments suivants, nécessaires au service ou activés à votre demande, sont déposés ; ils ne requièrent donc pas de consentement préalable (article 82 de la loi Informatique et Libertés).
| Nom | Utilité | Type |
|---|---|---|
| sb-…-auth-token (cookie) | Garder votre session ouverte après la connexion | Nécessaire |
| aku-language (stockage local) | Mémoriser la langue choisie | Nécessaire |
| googtrans (cookie) | Afficher la traduction automatique, seulement si vous choisissez une langue autre que le français ou l'anglais | Fonctionnel, à votre demande |
| aku-projet (stockage local), aku-client (stockage de session) | Conserver votre projet vidéo et vos coordonnées entre les étapes de la demande | Nécessaire |
| aku-cookie-notice (stockage local) | Ne plus afficher l'information sur les cookies | Nécessaire |
| Cookies Stripe | Sécuriser le paiement et prévenir la fraude, sur la page de paiement Stripe | Nécessaire |
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Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives sur leur sort après votre décès. Pour les exercer, écrivez à Contact@akuniverse.com ; nous répondons sous un mois.
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Sécurité
Les échanges sont chiffrés (HTTPS), les mots de passe ne sont jamais stockés en clair et l'accès aux données est limité par des règles d'accès en base de données. Les paiements sont traités par Stripe, certifié PCI-DSS niveau 1.